Finalidade
Retirada da Segunda Via da Fatura, paga ou não.
Requisitos Exigidos do Usuário
Informar apenas os números da sua Matrícula, que se encontra na parte superior da sua fatura de água ou CPF do titular ou o endereço correto.
Etapas do Processo
Cliente poderá solicitar presencialmente a emissão da Segunda Via, ou retirar no Site da Água de Ivoti.
Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço
Imediato.
Forma de prestação do serviço
O serviço é prestado pela equipe de atendimento interno da Água de Ivoti.
Prioridades de atendimento
Atendimento preferencial para gestantes, lactantes ou pessoas com crianças de colo; pessoa idosa (acima de 60 anos); e portadores de necessidades especiais.